광고 크리에이티브 A/B 테스트 방법과 개선 우선순위
광고 크리에이티브 테스트는 이미지나 영상을 감으로 교체하는 것이 아니라 어떤 표현이 목표 행동을 더 많이 만들었는지 비교하고 다음 개선에 사용하는 과정입니다. 먼저 광고 목적을 정하고 그 목적과 연결된 숫자만 봅니다.
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광고 목적을 먼저 정한다
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한 번의 테스트에서 큰 차이 하나를 만든다
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승패보다 다음 가설을 남긴다
광고 크리에이티브 테스트는 왜 하는가?
이미지, 영상, 제목, 첫 장면을 바꾸면 노출 이후 클릭과 구매 반응이 달라집니다.
목적은 가장 예쁜 광고를 고르는 것이 아니라 어떤 표현이 목표 행동을 늘렸는지 배우는 것입니다.
먼저 광고에서 무엇을 늘릴지 정한다
인지 광고, 사이트 유입 광고, 구매 광고는 성공 기준이 다릅니다.
노출, 클릭, 구매·문의 중 어디를 개선할지 먼저 정하면 볼 지표를 줄일 수 있습니다.
CTR·CVR·CPA·ROAS는 무엇을 뜻하는가?
CTR은 광고를 본 사람 중 클릭한 비율, CVR은 사이트 방문자 중 구매나 문의 같은 목표 행동을 한 비율입니다.
CPA는 구매·문의 한 건을 얻는 데 든 비용, ROAS는 광고비 대비 발생한 매출을 보는 지표입니다. 목적에 맞는 것만 선택하면 됩니다.
처음에는 무엇을 바꾸면 차이를 이해하기 쉬운가?
첫 장면, 상품 노출 순서, 인물 유무, 강조하는 혜택처럼 결과에 큰 영향을 줄 수 있는 요소 하나를 고릅니다.
작은 색상 차이보다 누구나 차이를 설명할 수 있는 수준으로 안을 나누는 편이 학습에 유리합니다.
A/B 테스트는 어떻게 진행하는가?
기준 광고 A와 핵심 요소 하나를 바꾼 광고 B를 같은 목적에서 비교합니다.
가능하면 배포 조건을 비슷하게 맞추고 충분한 반응이 쌓인 뒤 비교합니다.
테스트 후 무엇을 남겨야 다음 광고가 좋아지는가?
B가 이겼다는 결론보다 상품을 첫 장면에 크게 보여주면 클릭이 늘었다처럼 재사용 가능한 학습을 남깁니다.
그 학습으로 다음 안을 만들고 다시 하나의 차이를 검증하는 과정을 반복합니다.
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